Логитип newsgood.info

Названы лучшие и худшие автомобили по мнению покупателей

18.12.2021 16:03

Исследование индекса удовлетворенности клиентов в США показало, что владельцы автомобилей Honda больше всего довольны своими автомобилями. Рейтинг ACSI Automobile Study 2020-2021 был составлен на осн

Названы лучшие и худшие автомобили по мнению покупателей - фото

Исследование индекса удовлетворенности клиентов в США показало, что владельцы автомобилей Honda больше всего довольны своими автомобилями. Рейтинг ACSI Automobile Study 2020-2021 был составлен на основе опроса 4888 случайно выбранных клиентов этим летом.

Бюджетные автомобили ЗАЗ подорожают - названы новые цены

Участники опроса должны были оценить свой опыт работы с крупными автомобильными брендами с оценками от 0 до 100, пишет sud.ua. Первое место заняла Honda с оценкой 82/100, что на 4% больше, чем в том же опросе в 2020 году. Далее идет BMW 81/100 (также улучшение на 4%), а третье место у Lexus с 81/100 (-1%). Тот же результат у Subaru, где улучшение составляет 3%.

Средний результат для автомобильной промышленности - 78/100, что показали Audi, RAM, Hyundai, Mazda и Toyota.

У Mitsubishi (71/100) снижение составляет 8%, а у Chrysler, занявший последнее место (70/100), разница составляет 4% по сравнению с прошлым годом.

В исследовании анализируются безопасность автомобиля, надежность, ходовые качества, внешний вид, комфорт, интерьер, качество мобильных приложений, надежность мобильных приложений, удовлетворенность веб-сайтом производителя, технологии, пробег и гарантия. Удовлетворенность клиентов практически по всем этим направлениям снизилась в 2021 году по сравнению с прошлым годом, за исключением показателей пробега и гарантии, которые остались прежними.

Читайте также


Новости раздела

Популярные